<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-6836167343976107"
crossorigin="anonymous"></script>
<!-- dejima-info -->
<ins class="adsbygoogle"
style="display:block"
data-ad-client="ca-pub-6836167343976107"
data-ad-slot="4536223728"
data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
</script>
不況という時代になれば、起業が増える一方で、廃業が相次ぐと言う事が多く見られます。
私の業界においても、毎年数社のペースで廃業したり合併したりするケースが多く、特に共同で行っている場合は、どちらかの会社が廃業に追い込まれているケースが多いと見ています。
また、外注における営業展開が多い企業が増えてきており、自前では営業しか行わず、コンサルティングからサポートまで外注業者を引率しているケースも見受けられます。
しかし、一般のユーザからみて、外注か自前かは私たちから見ても知るよしもありません。
ユーザは「対応スピード」と「応対時の知識」がしっかりしているかと言うことしか現実問われません。
これが出来ない業者は、仮に外注でなくても、自然淘汰されていくように感じます。
難しい時代になりました
